استفد أكثر من قدراتك. ومن أسبوعك.

1. 08:4515 دقيقة

   الاستقبال والتحقق من تسجيل الدخول والقياس الأولي

   يفتح كل مشارك بيئة الذكاء الاصطناعي الخاصة بمؤسسته ويملأ بطاقة صغيرة: ثلاث مهام تستهلك وقتًا كبيرًا، وكم تستخدم الذكاء الاصطناعي حاليًا، وما الذي تتوقّعه، وما الذي يقلقك.

   • التقنية التي لا تعمل من الأفضل حلّها الآن لا لاحقًا
   • دون صورة عن نقطة البداية لن ترى في النهاية ما الذي تغيّر

   بين يديك: الجميع سجّل الدخول، والمدرّب يعرف أين تقف المجموعة
2. 09:0090 دقيقة

   1. ما هو مساعد الذكاء الاصطناعي، وما ليس هو

   يتنبّأ النموذج اللغوي في كل مرة بالجزء التالي من النص، استنادًا إلى كمّ هائل من النصوص التي قرأها. إنه لا يعرف حقائق، بل يعرف أنماطًا. يعرض المدرّب ذلك على حالة مألوفة ويترك خطأً واحدًا عن قصد. ثم تطرحون في ثنائيات ثلاثة أسئلة على الذكاء الاصطناعي، أحدها سؤال مخادع.

   • كيف يعمل النموذج اللغوي (LLM)، بلغة بسيطة
   • ما هو السياق: إنه لا يعرف شيئًا عن مؤسستك ما لم تزوّده به
   • لماذا يختلق أحيانًا شيئًا بثقة كبيرة، وكيف تتعرّف على ذلك
   • ما الذي يجيده، وأين يخفق بنيويًا: الحقائق والمصادر والمستجدّات والحكم

   شرحعرض عملي مباشرتمرين في ثنائياتبين يديك: لكل إجابة كيف تتحقق منها، وقائمة مهامك لفترة بعد الظهر
3. 10:30

   استراحة

4. 10:4555 دقيقة

   2. صياغة طلب جيد

   النتيجة الجيدة تأتي من حوار، لا من سؤال واحد مثالي. تُنجز أول مهمة خاصة بك باستخدام بطاقة الطلب: تعبئة، ثم تنفيذ، ثم تحسين مرتين، ثم تحقّق. بعد ذلك يقرأ زميل نتيجتك ويبحث فيها عن خطأ واحد.

   • الأمور الأربعة التي تغيب في معظم الأحيان: ماذا تريد، ولمن، وبأي مادة، وما المعايير التي يجب أن يستوفيها
   • لماذا يفعل المثال أكثر ممّا يفعله الشرح
   • كيف تجعل الذكاء الاصطناعي يذكر الافتراضات ومواضع عدم اليقين على حدة

   بطاقة الطلبمهمة خاصةزميل يراجعبين يديك: أول تطبيق مكتمل لك
5. 11:4050 دقيقة

   3. العمل الآمن: ما الذي يجوز إدخاله، وما لا يجوز أبدًا

   تمرين فرز في مجموعات ثلاثية: مسموح، مسموح بعد إخفاء الهوية فقط، غير مسموح أبدًا. تختار المجموعة أولًا بنفسها، ثم تأتي الإجابة. بعد ذلك تُخفي الهوية في مُدخلات مهمتك التالية، ويحاول زميل مع ذلك أن يستدلّ منها على شخص. إخفاء الهوية يقلّل المخاطر، لكنه لا يزيلها. أمّا ما يجوز في أي بيئة فتحدّده مؤسستك.

   • البيانات الشخصية والمستندات السرّية وكلمات المرور والروابط الداخلية
   • لماذا لا يجوز من حيث المبدأ اتخاذ قرار بشأن شخص بطريقة آلية بالكامل، وما الذي تنصّ عليه المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في هذا الشأن، مع الاستثناءات والضمانات
   • ما الذي يطلبه قانون الذكاء الاصطناعي الأوروبي فيما يخصّ الإلمام بالذكاء الاصطناعي
   • التعرّف على التعليمات المخبّأة في مستند أو رسالة بريد أو موقع ويب

   تمرين فرزإخفاء الهوية في موادّك الخاصةبين يديك: بطاقة مرجعية من صفحة واحدة ومُدخلات آمنة لفترة بعد الظهر
6. 12:30

   الغداء

1. 13:1545 دقيقة

   4. من الأسئلة المتفرقة إلى أساليب عمل ثابتة

   هناك ثلاث طرق للعمل: أن تسأل شيئًا وتقيّم الإجابة، أو أن توثّق أسلوب عمل تستخدمه مرارًا، أو أن تدع سلسلة من الخطوات تُنفَّذ ضمن حدود تضعها بنفسك. في ثنائيات تحدّدون لمهمة متكررة واحدة ما الذي يجوز للذكاء الاصطناعي فعله، وما الذي يجب أن يفعله إنسان، ومتى يتوقّف.

   • متى يناسب أي شكل: المهمة التي تتكرّر كل أسبوع تستحق أسلوب عمل ثابتًا
   • ما الذي توثّقه قبل أن تُسند العمل: المصادر والحدود والإذن وتسجيل الأحداث ومعيار التوقّف
   • نموذج تشغيلي للذكاء الاصطناعي بكلمات بسيطة: من يستخدم ماذا، وأي مهام، ومن يراجع، وماذا نوثّق، ومن يقرّر

   عرض عمليورقة تصميم لكل ثنائيبين يديك: ورقة واحدة فيها نقطة موافقة ومعيار توقّف ومسؤول
2. 14:0090 دقيقة

   5. التطبيق العملي: عملك أنت

   جوهر اليوم. جولتان مدة كل منهما نحو خمس وثلاثين دقيقة على مهامك الخاصة بعد إخفاء الهوية فيها. وبينهما يعرض مشاركان نتيجتيهما: واحدة نجحت وأخرى تعثّرت. التعثّر مادة للتعلّم، لا فشل.

   • تفكيك مهمتك الخاصة: ما الخطوات، وأين يذهب الوقت، وما الذي يمكن أن يتولّاه غيرك
   • بناء تعليماتك الخاصة وتسميتها، ليتمكّن زميل من استخدامها غدًا أيضًا
   • مراجعة كلٍّ منكم لنتيجة الآخر: صاحب العمل مقيِّم ضعيف لعمله

   جولتا عملوقفة جماعيةزميل يراجعبين يديك: ثلاثة تطبيقات مكتملة، مع ما تراجعه بنفسك في كل مهمة
3. 15:30

   استراحة

4. 15:4545 دقيقة

   6. ابتداءً من يوم الإثنين: الاتفاقات وخطة العمل

   يروي كل مشارك في دقيقة واحدة أي مهمة سينجزها بالذكاء الاصطناعي ابتداءً من يوم الإثنين وما الذي سيراجعه بنفسه. يعتمد الفريق أربعة اتفاقات: ما الذي نفعله، وما الذي لا نفعله، ومن يراجع، ولمن تُبلّغ عند الشك. يقرؤها المسؤول المباشر بصوت مسموع ويقول ما إذا كان يتبنّاها.

   • النموذج التشغيلي في أصغر صورة قابلة للتطبيق: أربع قواعد، لا أكثر
   • خطة عمل شخصية: ثلاث مهام، ومتى، وأي نقطة مراجعة، وما الذي ستعود إليه بعد أسبوعين
   • قياس ختامي وتقييم وإفادة مشاركة تتضمّن الموضوعات التي تم تناولها (وليست شهادة)

   عروض موجزةاتفاق الفريقبين يديك: اتفاق واحد مكتوب وخطة عمل لكل شخص

بصراحة عن الحدّ: في اليوم نفسه تبني مساعدًا وتعليمات قابلة لإعادة الاستخدام. أمّا إسناد سلسلة كاملة من الخطوات فتصمّمه على الورق. فذلك يتطلّب مشاركة قسم تقنية المعلومات لديك وبيئة اختبار، ولا يتّسع له يوم تدريبي.

1. أن يشرح بكلماته الخاصة ما يفعله النموذج اللغوي ولماذا يختلق شيئًا أحيانًا، مع مثال واحد من عنده.
2. أن يشير في إجابة للذكاء الاصطناعي إلى خطأ أو افتراض أو مصدر ناقص، ويذكر كيف يمكن التحقّق منه.
3. أن يكتب طلبًا يتضمّن الهدف والسياق والمُدخلات والشروط والشكل، ويحسّن النتيجة في بضع جولات حتى تصبح قابلة للاستخدام.
4. أن يفرز أي المعلومات مسموح، وأيها مسموح بعد إخفاء الهوية فقط، وأيها لا يجوز أبدًا إدخاله في بيئة الذكاء الاصطناعي.
5. أن يُخفي الهوية في مثال من عمله بحيث لا يستطيع زميل أن يستدلّ منه على شخص، وأن يشرح لماذا لا يُعدّ ذلك بعدُ ضمانًا بأن البيانات مجهولة الهوية فعلًا.
6. أن يحدّد لمهمة من مهامه ما إذا كانت تحتاج إلى مساعدة مساعد، أم تستحق أسلوب عمل ثابتًا، أم يمكن إسنادها كسلسلة خطوات.
7. أن يذكر أي القرارات في عمله يجب أن يتّخذها إنسان، ولماذا.

سبع عادات تصنع الفارق

السابعة: شارك ما ينجح مع فريقك. أسلوب العمل الجيد الذي لا يعرفه أحد سواك نصف أسلوب عمل.