Was wir über Sie wissen. Und was nicht.

Wer wir sind

Hidaia B.V., Molenweer 2, 2291 NR Wateringen, Niederlande, Handelskammer (KvK) 42162228, ist verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über hidaia.nl. Fragen zum Datenschutz: info@hidaia.nl.

Das Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Namen Ihrer Organisation, sofern Sie ihn angeben, und Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten nur, um auf Ihre Frage zu antworten und das Gespräch zu führen, das sich daraus ergibt. Das Ausfüllen des Formulars ist nicht verpflichtend. Ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht können wir Ihre Frage jedoch nicht beantworten.

Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten diese Daten, um auf Ihre Anfrage zu reagieren, bevor möglicherweise ein Vertrag zustande kommt, und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Fragen von (möglichen) Kunden zu beantworten.

Aufbewahrungsfrist: Einsendungen des Kontaktformulars gelangen in unser Postfach und bleiben außerdem in unserer Verwaltungsumgebung bei Netlify stehen, bis wir sie dort löschen. Wir löschen sie, sobald Ihre Frage erledigt ist, und in jedem Fall innerhalb von zwölf Monaten nach dem letzten Kontakt dazu. Werden Sie Kunde, bewahren wir die Unterlagen sieben Jahre auf, weil das Steuerrecht das vorschreibt. Möchten Sie, dass wir Ihre Nachricht früher löschen, können Sie das verlangen.

Die Sprachwahl

Die Website gibt es in sieben Sprachen: Niederländisch, Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Arabisch. Bei Ihrem ersten Besuch wählen wir eine Sprache anhand des Landes, aus dem Sie die Website öffnen, und der Sprache Ihres Browsers. Das Land leitet unser Hosting-Anbieter aus Ihrer IP-Adresse ab. Wir speichern dieses Land und Ihre IP-Adresse dabei nicht.

Wählen Sie selbst eine Sprache über die Sprachauswahl oben auf der Seite, setzen wir ein funktionales Cookie, hidaia_lang, das nur den Code der gewählten Sprache enthält (nl, en, es, de, fr, it oder ar). Es bleibt ein Jahr bestehen, damit Sie nicht jedes Mal neu wählen müssen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, Ihnen die Website in der Sprache zu zeigen, die Sie selbst gewählt haben. Weil das Cookie für diese von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich ist, ist dafür keine Einwilligung nötig. Sie können es in Ihrem Browser löschen; die Website funktioniert dann einfach weiter.

Dateien in unseren Werkzeugen

Auf der Seite Daten aus Modellen und Zeichnungen lesen Sie ein Gebäudemodell oder eine Zeichnung in Ihrem eigenen Browser aus. Diese Datei wird weder an uns noch an jemand anderen gesendet.

Dasselbe gilt für das Excel-Dashboard: Ihre Datei bleibt in Ihrem Browser.

Hosting und Logdateien

Die Website läuft bei Netlify, Inc. (Vereinigte Staaten). Netlify tritt dabei als unser Auftragsverarbeiter auf und verarbeitet technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt und die aufgerufene Seite, um die Website auszuliefern und zu schützen. Technische Logdateien bewahrt Netlify kurzzeitig auf, für Sicherheit und Störungsanalyse. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Website verfügbar, funktionsfähig und geschützt zu halten.

Für die Übermittlung in die Vereinigten Staaten stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Teil der Auftragsverarbeitungsbedingungen von Netlify sind. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht an andere weiter als an die Parteien, die wir brauchen, damit die Website und unsere E-Mail funktionieren.

Was wir nicht tun

Keine Analyse- oder Werbe-Cookies, keine Zählpixel, keine Anbindung an soziale Netzwerke, keine Schriftarten oder Skripte von anderen Parteien. Wir treffen keine Entscheidungen über Sie auf Grundlage automatisierter Verarbeitung oder Profiling. Wenn wir später Besucherstatistiken hinzufügen, wählen wir eine Variante ohne Cookies und aktualisieren zuerst diese Erklärung.

Ihre Rechte

Sie können uns fragen, welche Daten wir von Ihnen haben, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken lassen, Widerspruch einlegen oder die Daten, die Sie uns selbst bereitgestellt haben, in einem gängigen Dateiformat erhalten (Datenübertragbarkeit). Schreiben Sie an info@hidaia.nl; wir antworten innerhalb eines Monats. Sind Sie nicht damit einverstanden, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.

Änderungen

Diese Erklärung wurde zuletzt am 21. September 2026 aktualisiert. Ändert sich etwas an dem, was die Website tut, passen wir die Erklärung an, bevor die Änderung live geht.